条款及细则
最后更新:2019年6月
欢迎来到TripJunction!
本网站位于www.tripjunction.com(以下简称“网站”)由TripJunction Asia Limited(以下简称“ TripJunction”,和“我们”)运营,须遵守这些使用条款(以下简称“条款” ”)以及不时修改的隐私政策。访问本网站,即表示您同意受本条款和我们的隐私政策的约束。如果您不同意本条款或我们的隐私政策,则不得访问或使用本网站。
请仔细阅读所有条款,因为它们构成您与我们之间的具有法律约束力的协议。
请注意,我们保留自行决定修改条款的权利,恕不另行通知。TripJunction不会直接运营,出售,转售,提供或管理任何本地体验或活动。此外,TripJunction并非“游客与向导”之间订立的任何协议的当事方,也不是旅游代理店,保险人或任何一方的代表。因此,使用向导提供的体验服务应由游客自行负责,向游客提供体验应由向导自行承担。
通过TripJunction进行预订,游客和向导可以建立直接的合同关系。从游客预订的角度出发,TripJunction仅充当游客和向导之间的中介。TripJunction不是“游客与向导”之间任何协议的一方,对于因这种关系引起的任何(归因于)无法执行的行为或其他损害不承担任何责任。
该条款最初由英文书写。如果你正在阅读其翻译版本,且翻译版本与英文版本的内容有冲突,请以英文版本为准。
1. 关于服务
TripJunction是一个在线市场,可以根据共同的兴趣和爱好,在旅行目的地中寻找寻求出色本地体验的旅行者(“游客”),以及通过与游客共通的语言提供真实的当地体验活动,游览和活动的本地人(“向导”)。游客可以通过我们的网站预订向导提供的各种当地体验,游览和活动(“体验活动”)。该服务还使向导可以管理其体验活动的优惠信息,日历和预订。
游客和向导都可以创建提供个人信息的个人资料(“个人资料”),并通过本网站相互联系。(以上所有内容在下文中均定义为“服务”)游客和向导在下文中称为“您”或“用户”,统称为“用户”。
2. 访问和注册
2.1 您只有年满18岁才能使用服务。访问“服务”即表示您已经年满18岁,并同意根据要求提供有关您自己的准确,最新和完整的信息,并保持其准确,最新和完整。
为了使用本网站的某些功能,您可能需要注册一个用户帐户(“帐户”),并按照帐户注册表中的说明提供有关您自己的某些信息。您声明并保证:(a)您提交的所有必需的注册信息都是真实准确的;(b)您将保持此类信息的准确性。您可以按照本网站上的说明以及我们的隐私权政策,出于任何原因随时删除您的帐户。
2.2 您的帐户是个人帐户,您不能将其转移给第三方。您有责任维护您的帐户登录信息的机密性,并对您帐户下发生的所有活动(例如,不与任何人共享密码)负全部责任。您同意将任何未经授权的使用,可疑的帐户使用或任何其他违反安全性的行为立即通知我们。我们对您因不遵守上述要求而造成的任何损失或损害不承担任何责任。
2.3 我们保留出于任何原因自行决定暂停或终止您的帐户的权利。为避免任何疑问,如果您或使用您帐户的任何人违反条款或任何适用的法律或法规,我们将立即关闭您的帐户。此外,如果TripJunction确定您属于以下任何一项,我们可能会终止该用户的帐户;
(1)用户在注册时提供不实信息;
(2)用户是过去被撤销帐户的人;
(3)用户是有组织犯罪集团或其他反社会势力的成员;
(4)TripJunction确定用户可能违反本条款,或者用户从事的行为违反任何法律;或
(5)TripJunction认为用户注册不合适。
3. 我们的内容和您对本网站的使用
3.1 许可证。在遵守这些条款的前提下,我们授予您不可转让,非专有,可撤销的有限许可,仅可用于您个人和非商业目的的访问和使用本网站。作为向导,您还应根据这些条款获得有限商业用途的许可。
3.2 用户负责使用服务的任何必要设备,包括但不限于个人计算机,移动电话,通信设备,操作系统,其他通信方式和电力等,由用户承担费用并承担责任。
3.3 限制。这些条款授予用户的权利受到以下限制:
(a)用户不得许可,出售,出租,租赁,转让,转让,分配,托管,以其他方式滥用本网站(以这些条款为准),无论是全部或部分,还是网站上显示的任何内容;
(b)用户不得对网站的任何部分进行修改,进行衍生作品的制造,解体,逆向编译或逆向工程;
(c)您不得收集或挖掘有关本网站用户的信息;
(d)您不得使用或访问其他用户的帐户或密码;
(e)除本文明确规定外,不得以任何形式或任何方式复制,分发,重新发布,下载,显示,发布或传播本网站的任何部分。除非另有说明,否则本网站的任何未来版本,更新或其他功能均应受这些条款的约束。网站(或网站上显示的任何内容)上的所有版权和其他所有权声明必须保留并发布在所有制作和/或显示的副本上。
(f)“跟踪”或骚扰本网站或服务中的任何其他用户,或收集或存储有关任何其他用户的任何个人身份信息(出于交易目的作为游客或向导的目的除外);
(g)未经TripJunction的事先书面许可,招募或以其他方式招揽任何用户加入第三方服务或网站;
(h)通过参与与体验活动无关的与网站和服务无关的交易来规避TripJunction的合法商业利益,或采取任何行动(发布真实的评论除外)以任何方式稀释或损害TripJunction品牌;
3.4 修改。TripJunction保留随时修改,暂停或终止本网站和/或服务(全部或部分)的权利,恕不另行通知。您将同意,对于本网站和/或服务的全部或部分修改,暂停或终止,我们或任何第三方均不承担任何责任。
3.5 没有支持或维护。尽管我们会尽力而为,但您提供的某些信息总是有可能由于数据损坏,硬件故障,网络问题,托管问题,第三方采取的措施或其他技术原因而丢失。同样,某些服务有时可能会变得不可用或变慢。您同意TripJunction不对任何服务中断或数据丢失承担责任,并且您承认我们对服务可用性或数据持久性不做任何保证。
3.6 所有权。除您可能提供(定义如下)的任何用户内容外,您承认本网站及其内容中的所有知识产权,包括版权,专利,商标和商业秘密,均归TripJunction及其许可方所有。除第3.1节中明确规定的有限访问权外,这些条款(您对本网站的访问权)均不会转让给您或任何第三方任何此类知识产权,所有权或权益。 TripJunction保留本条款未授予的所有权利。没有根据这些条款授予的默示许可。
4. 用户内容
4.1 您应对您通过服务提交的内容(“用户内容”)全权负责。您明确同意您对服务和任何用户内容的使用不会包含以下行为:(1)诽谤,辱骂或传播色情,包括但不限于鼓励进行会构成犯罪的行为,不承担民事责任的行为或以其他方式违反任何适用的当地的,州的,联邦的或国际的法律的行为;(2)侵犯任何第三方的版权或任何其他专有权,并且只会利用您拥有的或有权使用的信息或已获得使用的适当法律同意的信息;或者(3)其他不当或违法行为。您还保证,您是您提供的用户内容的所有权利的独家拥有者,并且您承认并同意,您提供的任何用户内容均为非机密和专有的。
通过向我们提供个人信息,您特此保证并声明:(i)这些个人信息属于您,即您是个人信息的所有者;(ii)您具有向我们提供此类个人信息的合法权利;(iii)如果个人信息是从包括您的用户在内的第三方获得的,则它是根据所有适用法律合法获得的;(iv)您有处理此类个人信息的合法依据,并且如果该合法依据是他人的授意,则表示这种授意是免费的,知情的且明确的;(v)个人信息是完整,准确和真实的;(vi)个人信息可能存储在我们全球任何地方的数据库中,并且在适用法律要求的范围内,您将向数据库的主管注册机构进行适当的注册,包括与我们作为“数据库的所有者”(如果适用)。
4.2 TripJunction的许可。您特此向TripJunction授予(并声明并保证您有权授予)TripPunction不可撤销,非排他,免版税和全额支付的全球性许可,以复制,分发,公开展示和表演,制作,合并其衍生作品其他作品,以及以其他方式使用和利用您的用户内容,并授予上述权利的分许可。您在此不可撤销地放弃(并同意使之放弃)关于您的用户内容的任何精神权利或归属的主张。
4.3 执法。我们保留权利(但没有义务)根据我们的酌情决定权审查任何用户内容,以及对您进行调查和/或采取适当措施。此类审查可能会导致我们删除或修改您的用户内容,和/或删除您的帐户,和/或访问本网站,和/或向执法机关举报您。
4.4 反馈。如果您向我们提供有关本站点的任何反馈或建议(“反馈”),则特此向我们转让该反馈中的所有权利,并授予我们以其认为适当的方式使用和充分利用此类反馈和相关信息的权利。我们会将您提供给我们的任何反馈视为非机密和非专有。您同意不会向我们提交您认为是机密或专有的任何信息或想法。
5 向导的权利和义务
5.1 向导对体验活动承担全部责任。TripJunction不参与提供与体验活动有关的服务。TripJunction的责任仅限于在网站上发布体验活动。向导负责提供举办体验活动所需的所有材料,并确保这些材料处于良好的工作状态并符合所有相关法律。
5.2 向导有责任(i)遵守所有适用的法律和法规;(ii)获得与其体验活动有关的任何必需的许可证;(iii)确保在网站上发布其体验不会违反任何合同义务。
5.3 向导者应根据站点的指示和政策,在站点上发布有关自身的介绍以及他们提供的体验信息。
5.4 向导应做出合理的努力,以尽快对游客的任何查询或预订请求做出回应。 如果“体验”计划在预订后超过96小时,则向导应在预订后的48小时内批准游客的预订请求。如果将体验活动安排在预订后的96小时内,则向导必须在预订时间和体验开始时间之间的一半时间内批准预订(例如,如果体验开始时间为预订后的48小时,向导需要在24小时内批准预订)。如果向导未在适当时间确认预订,则预订请求将自动被拒绝。
5.5 向导自行决定体验计划及其价格。
5.6 除非TripJunction事先提供书面同意,否则向导不得将其体验(全部或部分)委托给第三方,包括其他向导。
5.7 向导不得向他们通过网站遇到的游客提供服务之外的体验来绕过TripJunction。
5.8 在违反第5.6或5.7条的情况下,该向导应向TripJunction支付两倍罚金,即向导对每位游客收取的最高金额乘以本应参加体验活动的用户数量的两倍。这样的惩罚不是TripJunction的唯一补救措施,也不是TripJunction在不受影响的法院之前采取法律行动的权利。
5.9 使用服务时,向导不得从事以下活动:未经TripJunction事先书面同意,让第三方(包括其他向导)代替体验向导工作。
5.10 未经TripJunction事先同意,向导不得更改条款和条件中规定或TripJunction规定的有关体验的取消政策或任何其他条件。
5.11 如果发生不可抗力(指本向导无法合理控制的所有原因,包括火灾,风暴,洪水,地震,战争,恐怖主义行为和所有其他自然灾害),向导必须与游客沟通,并必须作出所有合理努力以重新安排体验。如果游客同意重新安排体验(包括所有条件,例如日期和时间,价格等),则向导将立即将详细信息通知TripJunction。(如果修改后的价格低于原始价格,TripJunction会将差额退还给用户。)如果向导和游客在做出此类努力后仍无法同意重新安排时间,则向导可以取消体验,而不会受到罚款;但前提是,向导应立即将此类取消通知TripJunction。用户特此承认本节中规定的本向导的取消权利。如果“向导”和“游客”之间存在不可抗力纠纷,则双方同意遵守TripJunction的判决。
5.12 向导应为其体验活动购买适当的保险。向导负责仔细审查任何适用的保险单,尤其要确保他/她熟悉并理解该保险单的任何例外情况以及可能适用的免赔额,包括但不限于,他/她的保险单是否会涵盖参加您的体验时游客的作为或不作为。
5.13 我们强烈建议向导和游客购买有关体验期间所提供和进行的活动的保险。TripJunction不提供任何保险,也不以任何方式对向导或游客的安全负责。
6. 付款
6.1 必须根据TripJunction提供的付款方式通过网站进行付款。除非双方明确表示同意,否则您应在预订体验时提供您的付款信息。仅在根据上述5.4节适当批准您的预订请求后,才会向您收费。在提供体验之前,TripJunction不会将任何付款转移给向导。
6.2 TripJunction通过使用Stripe促进游客和向导之间的付款,并且受Stripe Connected Account协议(包括Stripe服务条款(统称“ Stripe服务协议”))的约束。同意这些条款或继续使用本网站,即表示您同意受Stripe服务协议的约束,因为Stripe可能会不时修改这些条款。作为TripJunction通过Stripe启用付款处理服务的条件,您同意向TripJunction提供有关您和您的业务的准确和完整的信息,并且您授权TripJunction共享该信息和与使用Stripe提供的付款处理服务有关的交易信息。
6.3 TripJunction可能会保留与任何向导商定的佣金(供您参考,该佣金将由向导支付),以通过网站付款。一旦向导的网站上的收入(以下定义)超过10,000日元(千日元),TripJunction就会通过Stripe向向导支付所有款项。在支付时,TripJunction将向向导在TripJunction上登录的银行帐户汇款,以付款货币的汇率减去诸如银行手续费之类的必要费用(“向导净收入”)。
6.4 纳税。向导应确保此处列出的所有付款额应包括所有适用的税收,包括增值税或销售,使用或消费税。向导应对通过网站收取的金额负责所有税费和政府费用,TripJunction不对此承担任何责任。除非适用法律或法规要求,否则您不得扣留或从其中扣除任何款项。如果适用法律或法规要求您从本协议项下的付款中预扣或扣除任何金额,则您应按要求进行额外支付,以确保本协议项下的接收方应收到应付款的全额,就好像没有此类预扣款一样或扣除。根据这些条款,在向用户付款之前,TripJunction将不支付TripJunction保留的金额的任何利息。
7. 取消
7.1 取消政策:仅在适用的向导根据本协议第5.4条所确定的有关期限批准预订请求时,才向游客收取费用。游客可以根据以下取消政策(“取消政策”)取消任何预订;如果取消是在体验的预定日期/时间之前至少168小时(7天)进行的,则不向旅客收取费用。如果取消是在体验日期之前168小时至72小时之间取消的,则将向游客收取体验费的50%。如果取消是在体验日期/时间之前72个小时内取消的,则向游客收取全额体验费。
7.2 交易费:根据《Stripe服务协议》,在取消任何预订或确认的体验活动(以下定义)后,可随时从退款给游客的任何款项中扣除交易费。
7.3 取消向导
a)向导应尽最大努力执行与根据本协议5.4节(“确认的体验活动”)确认的任何体验活动相关的任何服务。但是,无论向导是否必须取消任何确认的体验活动,他们都可以通过立即通知游客和TripJunction并提供取消原因来取消。
b)不论向导是否取消确认的体验活动,TripJunction均应退还游客的全部体验费(Tripjunction可以根据本协议第7.2节扣留任何取消费),并且不会向向导支付任何费用。
c)向导应与Tripjunction真诚合作,并尽最大努力为任何取消的体验找到合理的替代方案。
d)如果TripJunction确定某向导无正当理由取消了任何确认的体验活动,则该向导应向TripJunction支付罚金,该罚金是每位游客对向导收取的最高金额乘以应参加该活动的游客人数的两倍。体验活动。这样的惩罚不是TripJunction的唯一补救措施,也不是TripJunction在不受影响的法院之前采取法律行动的权利。
e)如果向导无故取消任何预订的体验,TripJunction可能会撤销该向导的帐户。
f)尽管有前款的规定,但如果TripJunction确定由于不可抗力事件,天气或其他不可避免的情况而无法提供体验,则将批准本向导要求的取消。在这种情况下,如(b)项所述,TripJunction将退还游客的全部体验费,但须予以取消。
7.4 对于任何用户的行为,错误或遗漏,TripJunction不能也不承担任何责任。TripJunction将努力调查所有游客或向导的背景或历史。尽管有上述规定,TripJunction通常不隶属于任何向导或游客,因此,对于任何向导或游客的行为或疏忽不承担任何责任。因此,您与任何其他用户的互动,包括但不限于,在通讯,会议,协议或其他交易期间,包括在提供或接受任何信息或服务的情况下,或由其协商的条款,均由您自己承担。
8. 赔偿
8.1 您应保障TripJunction及其董事,高级职员,雇员,代表和代理人(“ 关联方”)免受任何因您违反本条款或与您对服务的使用有关而引起或引起的要求,索赔,诉讼,责任,损失,成本,损害或费用(包括合理的律师费)的损害(“损害”)。
8.2 第三方链接和广告。本网站可能包含指向第三方网站和/或服务的链接,和/或为第三方显示广告(统称为“第三方链接和广告”)。此类第三方链接和广告不受TripJunction的控制,我们对此不承担任何责任。TripJunction仅出于方便您的目的提供对这些第三方链接和广告的访问,并且不对第三方链接和广告进行审查,批准,监视,认可,保证或做任何陈述。您使用所有第三方链接和广告的后果自负,并应采取适当的谨慎和谨慎态度。当您单击任何第三方链接和广告时,适用的第三方条款和政策将适用,包括第三方的隐私和数据收集惯例。
8.3 其他用户相关的内容以及不背书的内容。每个用户对自己的所有用户内容负全部责任。TripJunction不为网站上列出或广告的任何向导,用户以及优惠或服务背书。由于我们不控制用户内容,因此您承认并同意,我们对您或他人提供的任何用户内容概不负责。我们不保证任何用户内容的准确性,时效性,适用性或质量。您与其他站点用户的互动仅在您与此类用户之间进行,您有责任检查该用户信息的准确性和真实性。您同意,TripJunction对因任何此类互动而造成的任何损失或损害概不负责。如果您与任何站点用户之间存在争议,我们没有义务介入,但保留我们选择的权利。
8.4 免责。您在此解除TripJunction(以及我们的管理人员,雇员,代理,继任人和受让人),并据此放弃任何种类和性质(包括以下各项)的各种争议,需求,权利,义务,责任,行为和诉讼因由,无论是直接或间接产生于或源自本网站,或与本网站直接或间接相关。
8.5 社交分享功能。我们的服务可能与第三方社交应用程序和/或服务(以下简称“社交应用程序”)以及其他相关工具集成在一起,使您可以共享使用社交应用程序对网站进行的信息和操作,反之亦然(例如,如果您是通过这种方式设置的,则您在我们网站上执行的操作可能会在Facebook上发布)。您使用这些功能可以与您的朋友或公众共享信息,具体取决于您通过社交软件和我们的网站建立的设置。请查看这些社交应用的隐私政策,以获取有关它们如何处理您通过它们共享的数据的更多信息。
9. 免责声明
本网站按“原样”和“可用”提供,TripJunction(包括任何管理人员,董事会成员,员工,供应商等)明确否认任何国王的任何及所有保证和条件,无论是否明示,暗示或法定的,包括所有适销性的保证或条件,对特定目的的适用性,标题,安静的享受,准确性或不侵权。我们(和我们的供应商)不保证本网站将满足您的要求,将在不间断,及时,安全或无错误的基础上可用,或者将准确,可靠,无病毒或其他有害代码,完整,合法且安全。TripJunction不保证向导和/或游客以及与他们的互动的质量,适用性,可靠性,行为,安全性或能力。您同意,在适用法律允许的最大范围内,因使用服务以及通过使用网站而向向导要求的任何服务所引起的全部风险均由您自己承担,并且仅由您自己承担。如果适用法律要求对网站进行任何担保,则所有此类担保的期限均自首次使用之日起九十(90)天。某些司法管辖区不允许排除暗示保证和/或限制暗示保证的持续时间,因此上述排除/限制可能不适用于您。
10. 责任范围
在任何情况下,TripJunction(包括任何管理人员,管理人员,雇员,代理人等)概不对您承担任何赔偿责任,包括但不限于由以下原因引起的间接,偶然,特殊,惩罚性和/或间接损失或与您对本网站或服务的使用有关,包括但不限于作为本网站的一部分或通过本网站提供的信息的质量,准确性或实用性,是否可以预见损坏以及是否已建议TripJunction这种损害的可能性。前述责任限制应在适用司法管辖区的法律允许的最大范围内适用,并且在任何情况下,TripJunction对您的累计责任均不会超过在适用索赔之前的三个月内为使用本网站而支付给TripJunction的金额。
除上述规定外,TripJunction对任何错误,遗漏,中断,删除,缺陷,操作或传输中的延迟,通信线路故障,盗窃或破坏或对任何用户内容的未经授权访问或更改均不承担任何责任。对于任何电话或蜂窝电话网络或线路,计算机在线系统,服务器或提供商,计算机设备,软件,由于技术问题或网络上的通信拥堵而导致的电子邮件故障,TripJunction概不负责。网站,包括参与或下载与网站有关的资料有关或因与用户或任何人的移动设备或计算机有关的任何伤害或损害。在任何情况下,无论线上还是线下,对于因使用本网站,在本网站上发布或通过本网站发布的任何用户内容,或本网站上任何用户的行为而造成的任何损失或损害,包括人身伤害或死亡,概不负责。TripJunction的责任仅限于提供作为市场平台的服务(定义如下)。TripJunction不是旅行社,也不作为一个旅行社。TripJunction不管理或控制向导和/或它们的体验优惠,我们也不承诺监视,审查或筛选用户。
TripJunction不会直接运营,出售,转售,提供或管理任何住宿,运输和/或其他相关活动。此外,TripJunction并非“游客与向导”之间订立的任何协议的当事方,也不是TripJunction的代理,保险人或任何一方的代表。因此,使用向导提供的体验服务应由游客自行负责,向游客提供体验应由向导自行承担。通过TripJunction进行预订,游客和向导可以建立直接的合同关系。从游客预订的角度出发,TripJunction仅充当游客和向导之间的中介。TripJunction不是“游客与向导”之间任何协议的一方,对于因这种关系引起的任何(归因于)无法执行的行为或其他损害不承担任何责任。
11. 杂项
11.1 条款的修改。这些条款可能会不时修订和更新。您有责任确保遵守当前条款。
11.2 适用法律和管辖权。这些条款应受以色列国法律(不包括其法律选择规则)的约束。您的行为也可能受其他地方,州和国家法律的约束。与这些条款和/或服务有关的任何诉讼应仅在特拉维夫/雅法的法院提起,您不可撤销地同意其管辖权。
任何针对我们的诉讼因由必须在引起诉讼之日起一(1)年内提出。尽管有上述规定,TripJunction可能会在任何法院裁定对TripJunction提出第三方索赔的任何法院中,根据本条款中的赔偿条款向您提出索赔。对本网站或我们提出的任何诉讼因由必须在引起诉讼之日起一(1)年内提出。
11.3 无集体诉讼。您和TripJunction承认并同意,在法律允许的最大范围内,我们每个人都放弃以原告或集体成员的身份参加任何声称的集体诉讼,私人律师一般性诉讼或任何其他形式的诉讼,以及所有争议的其他代表程序的权利。
11.4 电子通信。您与TripJunction之间的通信可以通过电子方式进行,无论您是使用网站还是向我们发送电子邮件,或者我们是在网站上发布通知还是通过电子邮件与您通信。出于合同目的,您(a)同意以电子形式接收我们的通讯;(b)同意我们以电子方式提供给您的所有条款和条件,协议,通知,披露和其他通讯均应满足任何法律要求,如果这些通讯以书面形式可以满足。前述内容不影响您的不可放弃权利。
11.5 整个条款。这些条款构成您与我们之间有关使用本网站的全部协议。我们未能行使或执行这些条款的任何权利或规定,并不构成对此类权利或规定的放弃。这些条款中的章节标题仅是为了方便起见,没有法律或合同效力。词语“包括”是指“包括但不限于”。如果出于任何原因使本条款的任何规定被视为无效或无法执行,则本条款的其他规定将不受损害,无效或无法执行的条款将被视为已修改,以便在允许的最大范围内有效并可执行依法 您与TripJunction的关系是独立承包商的关系,任何一方都不是另一方的代理或合伙人。未经我们事先书面同意,您不得转让,分包,委派或以其他方式转让这些条款以及您在此处的权利和义务,并且任何违反前述规定的企图转让,分包,委托或转让均将无效。虚空。TripJunction可以自由分配这些条款。这些条款中规定的条款和条件对受让人具有约束力。
11.6 版权/商标信息。网站上显示的所有商标,徽标和服务标记(以下简称“标记”)均为我们的财产或允许我们使用它们的其他第三方的财产。未经我们事先书面同意或拥有这些商标的第三方的同意,您不得使用这些商标。
11.7 TripJunction为用户提供了本条款和英语版本的翻译版本,以英语版本为准。如果英文版本与翻译版本之间存在矛盾,则以英文版本的规定为准。
11.8 联系信息: info@tripjunction.com
隐私政策
最后更新时间:2019年6月21日(*所有大写的条款将具有以下完整的隐私政策所赋予的含义)。
本隐私政策说明了我们的网站和平台在处理个人数据时的惯例。我们将会按照本隐私政策来处理个人信息。
我们承诺保护您的隐私,并遵守数据保护相关法律公正合法地处理您的个人资料。您可以在下方阅读我们完整的隐私政策,以帮助您更好地了解我们收集和使用个人资料的方法。接下来,我们将更详细地解释我们所收集的各类个人资料,我们如何收集这类数据,收集个人资料的法律依据,我们将在什么情况下使用这些数据,我们将会与哪些机构分享这些数据,我们保存这些数据的时长,以及您对于我们所收集数据的权利。
在下方的隐私政策内,你将会阅读到我们为什么使用以及如何使用您的个人数据的具体例子。
请在您访问或使用本网站,平台或任何的我们的服务之前,仔细阅读该隐私政策,并确保你完全理解我们的有关做法。如果您阅读并完全理解这个隐私政策,并仍然反对我们的做法,你必须立即离开本网站和/或我们的平台,避免或停止所有使用本网站和/或平台的一切行为。如果您有任何关于这项政策的疑虑或异议,请联系我们:info@tripjunction.com。
完整的隐私政策
TripJunction 亚洲有限公司(“TripJunction”,将由“我们”指代)提供本隐私政策(“政策”或“隐私政策”),该隐私政策会不时更新,以告知我们网站或平台的访问者和用户有关我们正在收集,使用和披露这些访问者和用户使用我们网站或平台时的数据信息时的政策和程序。
1. 定义
“适用法律” 是指GDPR和任何与数据保护,隐私相以及其他一切适用于TripJunction亚洲有限公司和TripJunction环球有限公司的法律。
“个人数据”是指个人身份识别信息,即识别个人,或者可以以合理的手段推断出个人身份的信息。
“非个人信息” 是指无法识别您的身份,并不会泄露您个人具体身份的信息,如匿名信息。
“控制器”, “处理器”, “处理”, “监管局” 和 “个人数据泄露” 这些术语,与GDPR赋予它们的含义一致。
“访客” 是指谁浏览我们的网站数据主体。
“平台”是指我们建立的提供旅行体验和活动或将游客和向导联系起来的服务的在线市场,可以通过我们的网站和API集成来访问。
“网站” 是指在我们公开的网站https://www.tripjunction.com。我们的平台是我们的网站的一部分,只能由注册用户才能访问。
“游客” 是指注册该网站及使用该平台,以购买当地的旅游和活动服务的,无论以自己的名义还是以合法的组织的名义的,数据主体。
“向导” 是指注册该网站及使用该平台,以提供当地的旅游和活动服务的,无论以自己的名义还是以合法的组织的名义的,数据主体。
“用户” 是指注册了并使用该平台的游客和向导。
“服务”是指我们的平台提供的,包括所有支持该平台上的交易以及普遍使用的所有操作行为。
“GDPR” 是指通用数据保护条例(EU)2016/679,经多次修订。
该隐私政策最初由英文书写。如果你正在阅读其翻译版本,且翻译版本与英文版本的内容有冲突,请以英文版本为准。
2. 本隐私政策适用的情况
2.1. 本隐私政策适用于通过我们的网站和平台收集,使用或以其他方式处理的该网站的访问者,游客和向导的个人数据。
2.2. 本隐私政策不适用于可能具有不包含本政策的单独隐私政策的服务。 本隐私政策不适用于由第三方直接提供并由我们提供便利的服务。
3. 我们收集的个人数据的类型
3.1. 您提供给我们的个人数据
游客信息。 如果您是潜在的访客,我们将要求您提供某些个人数据,以便您注册该平台并使用我们的服务;通过我们在网站上的注册超链接,或通过网站或平台的“创建新帐户”超链接。您将使用的服务的性质将决定我们可能要求的个人数据的类型,此类信息可能包括(通过非详尽列表):姓名,电子邮件地址,位置,电话号码,出生日期,肖像照片和身份证明文件(“详细的联系方式”)。
向导信息。如果您是向导,我们可能会要求您提供联系方式以及银行帐户信息。另外,我们可能会要求您提供可以访问该帐户的用户列表。
在使用平台时,用户可以上传文档并与其他用户(“收件人”)共享个人数据(“公开用户”)。虽然我们不建议这样做,但如果您是公开用户,并且您选择将包含个人数据的文档上载到平台,或者选择与收件人共享个人数据以完成交易;在遵守本政策的前提下,我们将严格负责共享数据的处理(仅限于将个人数据存储在您的帐户中)。但是,TripJunction对收件人对公开用户的个人数据的任何处理概不负责。如果您是公开用户,且因为您向收件人披露个人数据而遭受到的任何损失,您将放弃对TripJunction提出任何索赔,
3.2. 我们收集或生成的个人数据
如果访客和/或用户浏览我们的网站,我们可能会收集个人数据。这包括(通过非详尽列表):浏览TripJunction网站时用户的屏幕截图或视频,用户与客户服务对话的录音,用户使用“cookies”时留下的设备的IP地址。有关我们使用的cookie的详细信息,请参见下面的第11条。
4. 非个人资料
4.1. 除上述几类个人数据外,我们还将处理进一步的匿名信息和无法识别特定个人的数据,包括但不限于:
a) 访客/用户浏览器发送的信息(“ 日志数据”) 。该日志数据可能包括但不限于有关用户设备,操作系统,互联网浏览器类型,屏幕分辨率,语言和键盘设置,互联网服务提供商,参考/退出的页面,日期/时间戳,您访问的网页和您搜索的信息等。
b) 一个访问者/用户会话标识符,它允许我们识别在服务器端的用户。
4.2. 我们可以通过下面的方式收集这些本网站和/或平台的非个人信息:
a) Cookies的使用,如下面第11条“ Cookies” 详述;
b) 使用其他分析工具,包括由第三方服务提供商提供的工具。欲了解更多信息,请参见下面第8条“与第三方共享数据”。
5. 处理个人数据的目的
5.1. 访客和用户的个人数据用于以下主要目的(可能会不时更新),以便:
a)提供和执行服务;
b)监视和分析服务的使用,并研究和分析服务的功能;
c)提供持续的客户帮助,技术支持以及维护服务;
d)提供服务公告,通知以及促销信息并推销我们的服务;
e)执行我们的使用条款,政策和其他合同安排,以遵守法院的命令和手令,并防止滥用服务,并对任何法律纠纷和程序采取任何行动;
f)在汇总和个性化的基础上更好地了解您的需求,以便根据访问者和用户的喜好,经验和困难进一步开发,定制和改进我们的服务;
g)与您沟通并联系您,以获取有关服务的反馈;
h)向代表我们履行服务职能的第三方供应商,服务提供商,承包商或代理商披露信息;
i)启用服务的工具和功能,
j)创建汇总的统计数据以及其他汇总和/或推断的非个人数据,我们或我们的业务合作伙伴可使用这些数据来提供和改进我们的服务;以及
k)由您另行授权。
5.2. 我们可能会在必要时使用您的电子邮件地址与您联系,包括向您发送提醒,优惠并向您提供有关服务的信息和通知。在任何时候,您都可以选择(退订)是否将您的个人数据用于发送此类营销材料,这些材料不是网站服务的必要组成部分。您可以通过发送电子邮件至info@tripjunction.com与我们联系来行使您的选择权。
6. 我们如何使用非个人数据
6.1. 出于与使用个人数据(如适用)相同的目的,我们可能会使用访客和用户的非个人数据信息,此外,为了:
a)收集管理匿名信息或汇总信息,
b)向代表我们执行与服务有关的任务的第三方供应商,服务提供商,承包商或代理商披露信息,
c)监视和分析服务的使用,以及服务的技术管理和故障排除,以及
d)向我们提供统计数据。
6.2. 我们出于合法的商业目的(包括测试,开发,改进,控制和运营服务)使用匿名,统计或汇总信息(可能基于您的个人数据摘要)。我们可能会与我们的第三方提供商共享此类信息。它不会影响您的隐私,因为没有合理的方法从可以与您关联的汇总信息中提取数据。我们只会在遵守本政策的条款或您事先知情同意的前提下共享您的个人数据。
7. 使用个人资料的法律依据
7.1. 我们只会在有法律依据的情况下处理访问者或用户的个人数据。法律依据将取决于我们收集或使用个人数据的目的。在几乎所有情况下,法律依据都是:
a)提供服务并以其他方式达成协议。
b)为了实现我们作为企业的合法权益。
c)因为您同意我们将个人数据用于特定目的。
数据处理的法律依据相关的更多信息:
a)执行服务需要处理个人数据,例如:我们必须处理您的个人数据,包括有关您的姓名和密码的信息,以便识别您使用服务的身份。
b)处理个人数据是实现我们或第三方的合法利益所必需的,例如:(1)我们收集有关使用我们网站的信息,以识别和防止其滥用;(2)我们通过识别使用趋势和技术问题来使用个人数据来维护和改进我们的服务。
c)访问者/用户同意出于一个或多个特定目的处理个人数据,例如:在访问者同意的范围内,我们将向他/她发送有关我们服务的信息。
7.2. 特此澄清,以上详述的法律依据是我们根据GDPR进行的处理个人数据的行动的法律依据。如果处理个人数据受其他适用法律的约束,则处理个人数据的法律依据可能会因这些适用法律而有所不同。
8. 与他人共享数据
8.1. 我们不会出售,出租或租赁您的个人数据。为了实现收集信息的目的,我们可能会与服务提供商和其他第三方共享您的个人数据,例如云供应商,向我们提供处理服务的分包商等,前提是任何此类第三方将致力于保护您的适用法律和本政策要求的隐私权。
8.2. 我们还可能与与我们有关联的公司或组织(例如子公司和母公司)共享访问者和/或用户的个人数据,并明确规定他们对此类个人数据的使用必须遵守本政策。
8.3. 我们使用Stripe处理付款。您的付款信息和个人信息(例如但不限于电子邮件,姓名,地址和银行帐户信息)受Stripe隐私权政策的约束,可通过单击以下链接来获取:Stripe:https://stripe.com/privacy。TripJunction不会收集或存储您的信用卡信息。
8.4. 此外,合并,收购或任何其他结构性更改可能要求我们将您的个人数据转移到另一个实体,前提是接收实体必须遵守本政策。
8.5. 为了响应公共当局或执法人员的合法要求,包括满足国家安全或执法要求,我们可能需要披露个人数据。我们与政府和执法人员合作以执行和遵守法律。
9. 领土外的数据传输
9.1. 我们可能会在全球各个站点(包括通过全球基于云的服务提供商)存储,处理或维护个人数据。在适用GDPR的情况下,我们会将个人数据转移到EEA以外的另一个国家,我们将确保以符合法律要求的方式保护和转移个人数据。例如,对于在EEA之外传输的数据,可以通过以下方式之一进行:
a)我们向其发送个人数据的国家/地区可能会得到欧盟委员会的认可,可以提供足够的保护水平用于个人数据;
b)收件人可能已经根据欧盟委员会批准的“示范合同条款”签署了一份合同,有义务保护您的个人数据;
c)如果接收者位于美国,则可能是欧盟-美国隐私保护计划的认证成员;或
d)在其他情况下,法律可能允许我们以其他方式将您的个人数据转移到EEA之外。
9.2. 当您将个人数据转移到EEA之外时,您可以通过与我们联系以获取有关向您的个人数据提供的保护的更多详细信息(包括我们与您的个人数据接收者订立的标准数据保护条款的副本),请在下面与我们联系。
9.3. 如果您所在的司法管辖区需要将您的个人数据转移到另一个司法管辖区,那么您可以通过使用服务向我们提供您明确明确的同意,以便在其他司法管辖区进行此类转移或信息的存储,处理或维护。
10. 访问权限
10.1. 在上述所有我们收集,使用或存储您的个人数据的情况下,您可能拥有以下权利,并且在大多数情况下,您可以免费行使这些权利。
10.2. 您可以随时通过info@tripjunction.com与我们联系,并要求了解我们保留的有关您的哪些个人数据。我们将尽力找到您请求访问的数据。
10.3. 在您的访问权下,您可以从我们那里获得关于我们是否正在处理与您有关的个人数据的确认,收到该数据的副本,以便您可以验证其准确性和处理的合法性,要求更正,修改或如果个人数据不正确,不完整,过时或违反适用法律而被删除。但是,我们可能会根据适用法律或出于合法商业原因,在适用法律规定的期限内保留我们认为必要的某些信息。
10.4. 此外,我们可能会不时根据我们的政策删除任何个人数据。
10.5. 当您要求我们根据本政策和适用法律行使您的任何权利时,我们可能需要要求您向我们提供某些凭证,以确保您是您声称的身份,以避免向您披露与个人数据有关的信息并问您一些问题,以更好地了解您请求访问的数据的性质和范围。
10.6. 我们可能会从提供给您的数据中删除与他人相关的任何个人数据。
11. Cookies
11.1. Cookie是一个很小的数据文件,我们出于保留记录的目的将其传输到您的计算机硬盘中。我们使用cookies来启用网站的某些功能,以更好地了解您如何与网站和/或平台进行交互以监视Web流量路由以及网站和/或平台的总体使用情况。
11.2. 您可以通过更改其选项来指示浏览器停止接受cookies或在您从访问的网站接受cookies之前提示您。但是,如果您不接受cookies,则可能无法使用网站的所有部分或所有功能。
11.3. 当您浏览的网站,我们的cookies收集非个人数据,如第详述上述4.1.
11.4. 我们可能会使用自动化设备和应用程序来评估我们的服务使用情况。我们使用这些工具来帮助我们改善服务,性能和用户体验,包括跟踪页面内容,单击/触摸,移动,滚动和击键活动。我们也可能委托第三方来跟踪和分析服务数据或代表我们提供其他服务。此类第三方可能会将我们提供的有关您的信息与他们从其他来源收集的其他信息结合起来。本政策不涵盖此类第三方对数据的使用,并且此类使用受此类第三方的隐私政策约束。
12. 数据安全
12.1. 我们非常重视保护个人数据和非个人数据的安全,并使用各种系统,应用程序和程序来保护信息在我们拥有或控制时,包括合理的范围内,不致丢失,被盗,损坏或未经授权的使用或访问。限制信息访问的物理,技术和组织措施。这些措施提供了可靠的行业标准安全性。但是,尽管我们努力保护您的隐私,但我们不能保证服务不会受到任何不当行为,故障,非法拦截或访问或其他形式的滥用和滥用。
12.2. 我们还定期监视我们的系统是否存在漏洞和攻击,并定期寻求新方法并进一步增强我们服务的安全性和保护用户隐私。
12.3. 您应采取以下步骤,防止他人未经授权访问您的密码,电话和计算机:使用共享计算机后签名,选择一个其他人都不知道或容易猜到的可靠密码,并保持登录状态和私人密码。此外,您应采取措施防止未经授权访问您所处场所中存储的个人数据,并应根据需要定义对此类信息的有限访问权限。
12.4. 如果您收到一封要求您更新有关服务的信息的电子邮件,请不要回复,请通过info@tripjunction.com与我们联系。
13. 数据保留
13.1. 根据处理个人数据的目的,我们的合法业务目的以及根据适用法律的法律要求,我们在不同时期保留不同类型的信息。我们可能会保留个人数据,直到支持本政策下的收集和使用目的以及其他合法商业目的为止,例如存储数据,文档,网络安全管理目的,法律程序和税务问题。
13.2. 我们可能会无限存储汇总非个人数据。无论如何,只要您使用平台和/或服务和/或浏览我们的网站,我们将保留有关您的信息,除非法律要求我们将其删除,或者您行使删除信息的权利。
14. 我们对儿童的政策
我们的平台,服务和网站并非供18岁以下的人士使用或供其使用,因此,我们不会有意收集未满18岁的未成年人的个人数据。如果您未满18岁,请不要输入,访问和/或使用本网站和平台上的服务。
15. 更改为这个隐私政策
15.1. 我们可能会不时更改本隐私政策的条款,方法是在我们的网站,平台上或通过服务发布通知,并提前七(7)天通知。但是,重大更改将在最初发布通知后的三十(30)天生效。我们将努力通过这种情况下通常使用的通信渠道,在适用法律的要求下,将可能发生的重大变化告知您,以征得您的同意。
15.2. 如果我们需要使政策适应法律要求,则修订后的政策将立即生效或根据要求生效。
15.3. 您在收到此类通知后继续使用服务即表示您同意所做的任何更改,并放弃与此类更改有关的任何索赔或要求。如果您不同意新的条款或其他条款,则不应使用,并可以随意终止使用服务。
16. 适用法律和争议解决
16.1. 本隐私政策应受以色列国法律管辖并根据其解释,无论其法律冲突条款如何。
16.2. 以色列特拉维夫法院对本隐私政策引起的所有纠纷和诉讼拥有专属管辖权。
17. 联系我们
有关此政策的更多信息,请通过info@tripjunction.com与我们的客户服务部门联系。
我们会努力以负责任的态度处理您的信息。如果您对我们的操作方式不满意,请与我们联系,我们将竭诚为您解决问题。如果您对我们的答复不满意,可以将疑虑升级到您所在辖区的法定的隐私管理者。根据要求,我们将为您提供该管理者的联系信息。
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